提升岗位服务品质，做好园区形象“守门员”

每一位来到老哥俱乐部物流园区的客户，第一眼总会看到在园区门口有一道专注忙碌的靓丽身影，她们就是园区的停车收费员。

园区停车收费员的工作看似简单，但是细心和耐心缺一不可，除了收费、记账、对账之外，她们还要负责岗位区域内所有设备和洗车房的卫生。不管炎炎夏日还是凌冽寒冬，她们都能克服困难，每天坚持擦拭所有设备和打扫区域卫生，让老哥俱乐部物流园区的所有商户和来园客户都感受到老哥俱乐部人勤劳的精神和热情周到的服务。

园区出入车流量大的时候，停车收费员经常会协助秩序维护员进行车流疏导，有时候个别司机对停车时间、停车费用的计算会产生误会，付费时难免存在情绪不好、不理解和不配合的情况，但不论怎样，收费员依然坚持做到不急不躁，耐心地向车主解释，用微笑热情的服务，去消融司机心中的不满。

在新的一年即将到来之际，公司秩序维护部将继续加强各岗位管理培训，让每个岗位都能散发出自己的独特光芒。园区收费管理岗也将以更加细致周到的服务，以更加专业热情的工作态度去开展工作，争取在2023年为园区的高质量发展做出更大的贡献！

老哥俱乐部物流秩序维护部宣

图文供稿：孙荣祖
修改/排版：张云
审稿：李积善